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soit par chèque bancaire à l’ordre de Evelyne STUTZ , 43, rue du raisin 68700 CERNAY
En cas de paiement par chèque, la commande sera traitée le jour même, mais l’envoi se fera uniquement, après confirmation définitive par la banque du paiement, soit dans un délai de 8 à 10 jours
Seules seront honorées les commandes dont la transaction aura reçu l’autorisation de la Banque.
Les produits demeurent la propriété de KHASHIKA jusqu’au paiement intégral de la facture.
Les expéditions sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande dans les trois jours ouvrés qui suivent la réception de la commande (sauf pour les paiements par chèque, voir les conditions ci-dessus)
Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté KHASHIKA.
En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif; KHASHIKA ne sera pas responsable des éventuels retards survenus dans la livraison, dus au transporteur (grèves, forces majeures…)
KHASHIKA n’est pas responsable de la perte éventuelle d’un colis. La responsabilité est celle du transporteur (La Poste).
Vérifiez soigneusement l’état et le contenu du colis à sa réception.
En cas de problème, je vous remercie de me contacter au 06 29 06 85 95 ou par mail evelyne.stutz@khashika.com, pour un traitement rapide de votre réclamation. Une demande d’autorisation préalable est à faire auprès de KHASHIKA Les marchandises devront être retournées à :
Evelyne STUTZ, 43, rue du Raisin 68700 CERNAY
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Les acheteurs bénéficient d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Les marchandises retournées devront être en parfait état, aucune marchandise endommagée ne sera reprise.
Tarifs
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro. KHASHIKA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
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Ces produits et services sont vendus dans la limite des stocks disponibles.
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En cas de produit reçu non conforme ou défectueux, vous devez en faire la réclamation à KHASHIKA dans les 48h suivant la date de réception de votre colis: KHASHIKA vous l’échangera ou remboursera et prendra les frais de transport à sa charge. Passé ce délai de 48h, aucune réclamation ne sera prise en compte.
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Numéro de SIRET : 802 256 818 00013
Wolfisheim le 5 Juin 2014
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